为激励先进，树立榜样，铭雨集团开展了2018年度评优活动。客观、公平、公正地评选出年度铭雨优秀个人及团队。2019年3月3日，铭雨集团在云阳铭雨·三峡风大酒店会议二厅召开了年度高管会暨表彰大会，对年度优秀个人及团队给予了表彰。
                                                                                                                                                                 
一、铭雨服务之星和护理之星
铭雨服务之星：王万秀、唐仕萍、刘贤祥、张于美
护理之星：孟德祥
 
二、铭雨管理之星
 沈云华 翁洪喜 李林

三、铭雨优秀高管
最佳业绩奖——欧达春 陈英
最佳营销奖——程启建
最佳管理创新奖——高燕
 
四、铭雨优秀团队
万州铭雨康养之家
                                                                                                                                              优秀事迹简介：
铭雨服务之星
王万秀（云阳铭雨·三峡风大酒店客房部员工）
——自2007年3月入职三峡风大酒店客房部至今，坚守岗位已整整12年。
王万秀虽身材瘦小，但正能量满满。无论是礼节礼仪、仪容仪表，还是工作，处处都能起到模范带头作用，脏活累活不挑剔，任劳任怨，遇重要接待常主动留下加班；耐心、毫无保留的传帮带新员工，积极为酒店培养客房服务员；厉行节约，积极回收楼层房间里余下的洗手液、沐浴液、洗发液；拾金不昧，多次拾到客人物品主动及时上交归还客人，获得客人称赞。

唐仕萍（云阳铭雨·龙缸假日酒店客房部员工）
——自酒店2014年开业至今，勤勉、无怨、执着地耕耘于此——地理位置偏远、冬日酷寒漫长的龙缸。
    唐仕萍工作勤恳，任劳任怨，热情主动，服务意识强。夏日旺季，客房入住率居高不下，人员紧缺，唐仕萍不怕苦和累，以娴熟的技能、任劳任怨的精神迎来送走一波又一波客流高峰；拾金不昧，品行优良，多次拾到客人钱财第一时间归还，获得客人赞誉；团队协作精神佳，多次参与其他部门的工作。是一位爱微笑、不计得失、踏实勤勉的优秀员工。

刘贤祥（巫山铭雨·鸿都酒店保安部员工）
——自2013年10月入职鸿都酒店安保部至今，默默无闻工作5年多时间。
刘贤祥对本职工作认真负责，团结同事，乐于助人，对客服务热情周到，多次引领团队客人停车，受到好评；主动为各部门服务，会议室、茶餐厅等会议、团队接待高峰期时，都能看到刘贤祥搬动桌椅、搬动物资以及收拾餐具、洗碗等忙碌的身影。曾被评为季度优秀服务明星。

张于美（涪陵铭雨大酒店厨房厨师）
——自2013年 9月入职涪陵铭雨大酒店餐厨部至今，为客人为员工服务5年有余。
张于美踏实低调，对待工作勤勤恳恳，尽职尽责。在早餐厅工作时，对客热情周到，服务一流；在厨房人事变动之际，张于美服从安排，欣然领命，迅速转换角色，担任厨师，克服一切困难，与一名厨工共同担负起客早及员工餐的重任，开启客人美好愉悦的一天，保障员工吃饱吃好以充沛的精力投身岗位。

铭雨护理之星
孟德祥（万州铭雨康养之家护理员）
——自铭雨康养之家2016年开业至今，一直陪伴在老人左右，尽儿女之孝！
孟德祥52岁，年过半百，特护的代中高老人91岁。老人终日卧床，在该员工较为专业的精心护理下，全身上下未有一处生褥疮，身上干净无异味，其房间整洁又温馨。照顾多位老人服药有条不紊，未出现一例安全事故。老人突发状况时，积极主动参与应急处置。孟德祥的爱心、孝心、耐心、细心、热心赢得了长者家属的交口称赞。
确保南山居一楼老人早中晚开水的供应，确保南山居一楼房间及内公区的卫生，园区的整洁，门球场、健身场的洁净，都与孟德祥起早贪黑的辛勤劳动密不可分。
铭雨康养品牌的打造、康养中心的发展，离不开像孟德祥这样埋头实干的员工！

铭雨管理之星
沈云华（云阳铭雨·三峡风大酒店客房部经理）
——2005年2月入职酒店至今，坚守、进取、忠诚于酒店整整14年。
从员工到领班、主管再到经理，三峡风见证了沈云华的成长。起步于基层，有了较扎实的专业技能；沉淀于职场岁月，有了较丰富的管理经验。沈云华以身作则，带领团队齐心聚力，保质保量完成部门工作，客房部质检稳居第一；同时顾大局，积极配合其他部门完成工作。

翁洪喜（巫山铭雨·鸿都酒店餐厨部厨师）
——自2010年12月入职鸿都酒店至今，寒来暑往，坚守厨房8年有余。
5点起床，早餐忙完忙员工餐、忙业主方职工餐、忙外卖……周而复始，一天又一天，这就是翁洪喜的工作轨迹。生病，坚持！缺员，顶上！开源节流，义不容辞！增加营收，全力以赴！因为过程的坚守，结果因此而圆满——茶餐厅超额完成经营任务！

李  林（重庆铭雨香居酒店综合部经理）
——自2006年3月入职铭雨，旗下单位都留下了工作的足迹，春夏秋冬，一路走来，不觉间已整整13载。
李林是一名万能工，做过办公室工作，也做过安保工作、维修工作；有时是一名前台接待收银，有时又是一名销售、一名驾驶员、一名采购……无论扮演什么角色，李林总是用心投入，不计得失；加班加点，毫无怨言。李林也是一块砖，哪里需要哪里搬。没有惊天动地的壮举，却因默默无闻的深耕获得赞许！

铭雨优秀高管
最佳业绩奖
欧达春（云阳铭雨·三峡风大酒店执行总经理）
——自1999年选择铭雨，风雨兼程，不离不弃，整整20载，从青春到盛年！
欧达春热爱酒店，从客房中心文员到经理再到执总，从后勤到一线，从基层到高管，欧达春完成了从门外汉到酒店行家的蜕变。从万州到云阳到主城，从利川到涪陵到龙缸今又到云阳，筹建有她，经营有她，销售有她……品尝过筹建的艰辛，体验过异乡漂泊的愁苦，承受过经营的压力，感受过客户的众相百态……一路历练沉淀，成就了自己，也取得了今日第一的经营佳绩。欧达春，一直在路上！
    期待2019，一个崭新的三峡风！

陈  英（巫山铭雨·鸿都酒店执行总经理）
——自2003年7月加入铭雨，始终如一，未曾挪步，坚守岗位近16年。
巫山，著名的风景旅游区，也因此，规模大小不一、档次高低不同的酒店林立，竞争激烈。曾叱咤一时的鸿都凭借现有的酒店装修和设备设施来取得良好的经营业绩，其难度可想而知。但单薄柔韧的陈英凭借一己之实力，将门面、会议室积极招租，茶餐厅拓展经营，保客房稳中有升地发展，思路决定出路，付出终见回报，在陈英的带领下，鸿都团队交上了一份较为完美的答卷，取得了第二名的佳绩！
    不落人后，全力以赴！2019年的鸿都，蓄势待发！

最佳营销奖
程启建（云阳铭雨·龙缸假日酒店）
——自2007年10月踏进三峡风的大门，12年，4000多个日日夜夜，与铭雨共进退。
不善表达，不苟言笑，为人谦卑，对人真诚。人前没有豪言壮语，人后默默无闻，脚踏实地。这是对程启建的真实写照。
程启建从一名客房服务员到部门经理到总监，再到如今的执行总经理，无论是做服务员还是管理者，无论是做酒店还是做养老，无论身处闹市还是偏远景区，无论是跑团队还是跑旅行社，她始终一步一个脚印，放下架子，平易近人，身体力行，率先垂范，用实际行动谱写了属于自己的职场华章。2018年的铭雨龙缸，是因为强有力的营销而取得丰收的龙缸！
    期待2019，依然五谷丰登！

最佳管理创新奖
高  燕（重庆铭雨香居酒店）
——自2003年7月进入铭雨，16年青春岁月挥洒，无怨无悔。
酒店是服务密集型行业，设备设施多，因此人力成本、能耗的高低在一定程度上决定了酒店盈利与否。铭雨香居酒店，于2018年8月12日在重庆母城解放碑这片商业中心地带开业。如何让一家新开的酒店在这块竞争激烈的土壤扎根生长，人力成本和能耗是必须考虑的重要因素。高燕成为第一个吃螃蟹的人，76间客房，总共10名员工，一身兼多职，甩开膀子和员工一起开荒、跑销售、做房间卫生、搞经营，带领员工厉行节约每一滴水每一度电……创新管理出效益，短短四月，经营及成本管控初见成效。
    期待2019，展翅翱翔！
 
铭雨优秀团队
万州铭雨康养之家
——2016年6月开业，至今两年多时间。
养老行业对于铭雨是陌生的新兴的行业，其公益性强，盈利小，风险大。铭雨康养之家在甘元隆院长、吴春梅副院长的带领下，整个团队迎难而上，建章立制，完善岗位职责，优化操作流程，不断摸索，不断进取，不断创新。守得云开见月明！康养之家凭借精诚协作的团队精神和力量，于2018年11月终获“重庆市养老标准化示范单位”殊荣（渝东片区唯一一家）；凭借全体员工的爱心、耐心、细心和孝心，收住长者从开业初的一二十人到如今的一百余人，实现了重大突破，康养之家在扭亏转盈的同时，更获得了良好的社会效益，这在铭雨养老事业发展史上具有里程碑的意义。成绩的取得，离不开整个团队的辛勤付出，是当之无愧的2018年度最佳团队！
    期待2019，铭雨康养之家仍不忘初心，砥砺前行！

后记：一年一度的个人、团队评优悄然谢幕，荣誉即将成为过去，但他们的精神永存。在铭雨这个大家庭里，还有无数默默无闻、辛勤付出、不计得失，同样优秀的个人和团队，铭雨为你们而骄傲。今日的评优只为树立榜样，营造正能量的工作氛围，明日铭雨健康、可持续地发展才是评优的终极目的。让我们胜不骄败不馁，齐心协力，迎接更具挑战性的明天！